Nuevo: Soporte RCS para Empresas

Mejora los resultados con compromiso del paciente

Reduce las ausencias, impulsa la adherencia a la medicación y mantén a los pacientes informados con SMS alineados con HIPAA y mensajería multicanal. Las principales organizaciones de salud usan Sent para llenar más citas y mejorar las tasas de seguimiento.

28%

Menos ausencias

98.2%

Tasa de entrega

42%

Mejor adherencia

El desafío que enfrentan los proveedores de salud

Las ausencias cuestan millones a las prácticas. Los pacientes olvidan citas, recargas y seguimiento. El email y el correo tienen bajo compromiso. Los pacientes prefieren SMS—98% de apertura—para recordatorios y comunicaciones de salud sensibles y urgentes.

12-20%

Tasa de ausencias

Espacios vacíos, ingresos perdidos

50%

No adherencia a medicación

Recargas y dosis perdidas

98%

Tasa de apertura SMS

Ideal para recordatorios

Cómo Sent resuelve esto para salud

Mensajería alineada con HIPAA para recordatorios de citas, recargas de recetas y outreach al paciente—con consentimiento y auditoría integrados.

Recordatorios de citas

Recordatorios SMS y multicanal automatizados que reducen las ausencias. Incluyen enlaces para reprogramar y confirmaciones.

Recordatorios 24–48h y mismo día

Confirmar o reprogramar en un toque

Ubicación e instrucciones de preparación

Soporte multidioma

Integración con EMR/agenda

Alertas de recetas y recargas

Notifica a los pacientes cuando las recetas están listas o las recargas vencen. Impulsa la adherencia con recordatorios oportunos.

Alertas listas para recoger

Recordatorios de recarga

Farmacia y ubicación

Recordatorios de dosis (opt-in)

Enlace seguro al portal

Coordinación de cuidados y outreach

Seguimiento post-visita, recordatorios de prevención y campañas con consentimiento y auditoría completos.

Seguimiento post-alta

Preventivo y bienestar

Campaña y recall

Consentimiento y opt-out

Flujos alineados con HIPAA

Llena más citas

Recordatorios automatizados con opciones de confirmar y reprogramar. Las prácticas que usan Sent ven 28% menos ausencias y mejor uso de espacios.

28%

menos ausencias

98%

tasa de apertura de recordatorios

24-48h

ventana de recordatorio

Confirmar o reprogramar

Instrucciones de preparación

Integración EMR

S

Sarah

Recordatorio: Tienes una cita

Dr. Smith, Medicina Familiar Mañana, mié 10:00 123 Main St, Suite 4

Responde SÍ para confirmar, o REPROGRAMAR para cambiar.

Entregado

Mensaje de texto
o

Order Update

Tu receta está lista 📋

Lisinopril 10mg - 30 días Farmacia CVS, 456 Oak Ave

Recoge antes del viernes. ¿Necesitas recarga? Responde RECARGA.

Entregado

Mensaje de texto

Impulsa recargas y adherencia

Las alertas de recoger y recargar reducen recetas perdidas. Recordatorios oportunos mejoran la adherencia y los resultados.

42%

mejor adherencia

35%

recogida más rápida

98%

tasa de entrega

Listo para recoger

Recordatorios de recarga

Basado en consentimiento

Sent

Comienza a enviar este fin de semana

Sent entrega mensajes críticos para algunas de las equipos de más rápido crecimiento del mundo.